【第1回】「旅に出ると肩書きが消える」慶應・ドコモ・シリコンバレーを経て「インバウンド事業家」となったToshi Guide長江利行さんが語る旅とキャリア
今回取材するのは、YouTube「Toshi Guide from Japan」を運営する、長江利行(ながえ・としゆき)さん。通称・とっしーさんです。
経歴が、とにかく面白いです。大学卒業後にNTTドコモへ入社し、その後、米国シリコンバレーでスタートアップ投資に関わっていたのです。そして現在は、外国人向けの日本旅行を支えています。
しかも、学生時代はTOEIC500点台だったというので、なんとも勇気をもらえる話です。
なぜ、次々と居場所を変えながら、この働き方に辿り着いたのか。全5回の連載で、その道のりをたどります。
第1回は、いまのとっしーさんの姿から。旅をしながら回すインバウンド事業のリアルと、本人が語る旅の意味を聞きました。

長江 利行(ながえ・としゆき)
訪日外国人に日本の魅力を伝えるインバウンド事業家。慶應義塾大学理工学部を経て、東京工業大学大学院社会理工学研究科を修了。NTTドコモでITエンジニアとして働いたのち、米国シリコンバレーに駐在し、スタートアップ投資や事業提携の創出に携わる。
世界85カ国をめぐり、2,000人以上の外国人と対話するなかで日本を客観的に見つめ直し、2023年に独立。YouTube(英語:「Toshi Guide from Japan」、韓国語:「토시 가이드」)やツアーガイドサービスを通じて、外国人の日本旅行を支えている。趣味は旅、テニス、韓国文化。
自分も旅をしながら外国人に日本を案内する
――普段の活動について教えてください。
訪日外国人の方に、日本の魅力を伝える仕事をしています。
英語と韓国語のYouTubeで日本の旅行情報を発信して、実際に日本に来られた方にはツアーガイドをしたり、ラーメン作りや抹茶飲み比べといった体験サービスを用意したり等、旅行前から旅行後まで、外国人の日本旅行をトータルでサポートしています。
このビジネスには繁忙期と閑散期があって、繁忙期は桜の3~4月と、紅葉の10~11月です。特に、桜の季節はすごい人気です。
逆に夏などの閑散期は、東京、大阪、京都の業務委託のガイドにお願いして、私は旅をしたりしています。
旅行をしながら、YouTube動画を作ったり、お客様やビジネスパートナーへ仕事の連絡をしたりと、ノマドワーカーのような働き方をしています。
依頼の9割は、YouTubeから
――ご依頼はどのような経路から来て、どんな層のお客様が多いですか。
依頼はほぼYouTubeで、9割ほど。残りが口コミとInstagramです。
ゲストは7割がアメリカ、3割がヨーロッパです。比較的お金を持っている方が多く、日本人の平均年収の3~4倍くらいの方が来られているイメージです。英語で発信して英語でガイドをしているので、基本は英語話者です。
イタリア、ドイツなど母国語が英語でない方もいらっしゃいますが、第二言語の英語が堪能なので、問題なく対応できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 依頼の入口 | 約9割がYouTube。残りは口コミとInstagram |
| 客層のエリア | 7割がアメリカ、3割がヨーロッパ、ほかにオーストラリアなど |
| 同行者 | 4〜5人の家族連れ、または2人のカップルが中心 |

外国人に人気の隠れスポット
――これまで案内したなかで、意外に喜ばれた場所はありますか。
浅草や渋谷なども人気ですが、それ以上に刺さるのは、外国人には知られていないけれど日本人には人気の隠れスポットです。
例えば、谷中銀座のある谷根千エリア、井の頭公園もある吉祥寺などです。吉祥寺は日本人には「住みたい街ランキング」の常連ですが、99%の外国人は知りません。
せっかくガイドを頼むなら、ガイドブックに載っていない、一歩踏み込んだところへ行きたい、ということなんだと思います。
食事も同じで、英語メニューのある店より、日本語メニューしかない店や、壁に日本語と値段だけが貼ってある居酒屋(中華料理屋みたいのお店)のほうが、クールジャパンな感じで喜ばれます。インバウンド向け過ぎない方が、かえって楽しいのかもしれません。
旅に出ると、肩書きが消える
――とっしーさんご自身、旅の魅力をどこに感じますか。
やっぱり、非日常です。家にいたら経験できないことが、旅先では経験できます。なかでも面白いのは、人との出会いです。
実は今もタジキスタンにいて(*編集注:取材はオンラインで行いました)、現在見える範囲にベルギーや中国、イランの人がいて、そこら辺でお酒を飲んでいます。英語で話しかけて輪に入ると、日本に関心を持っている人が多くて、話が広がります。
それから、旅に出ると、日本での肩書きも経歴も全てが消えます。どんなに学歴が良くても、大手で働いていても、その看板は通じません。自分個人として話すしかないんです。みんな、いわば裸になる、それがまた、面白いんです。

慶應の理工学部で学んだこと
――ここで少し、学生時代まで遡らせてください。大学では、どのようなことを学ばれていたのでしょうか。
慶應義塾大学では、理工学部、管理工学科というところです。文理融合の学科で、ITから人間工学、会計や金融まで幅広いです。
私は金融の分野を選んで、業績の悪い会社に、どんなタイプの経営者を連れてくれば立て直せるのか、という研究をしていました。
【管理工学・経営工学とは】 数学や統計を使って、企業やものづくりの現場を効率よく動かす仕組みを研究する学問。生産管理や品質管理のほか、会計・金融をデータで分析する研究も含まれる。理系の手法で、経営という文系寄りのテーマを扱うのが特徴。

――数ある学科のなかで、なぜ管理工学を選ばれたのでしょうか。
入学したときは、やりたいことが特に決まっていなくて、慶應は入学の時点で学科が決まらないので、それがいいなと思いました。
実は早稲田も受かっていたんですが、そちらは学科がもう決まっていました。それで慶應にして、なかでも一番面白そうな管理工学科に2年時に進学しました。
工場で白衣を着て研究職をやるより、スーツを着て東京のオフィスで働きたい、経営工学なら、そのイメージに近い気がしたんです。
――その後、大学院に進まれますが、選ばれたのは慶應ではなく、当時の東京工業大学でした。
そうなんです。もちろん慶應の院進学も考えていましたが、そこには理由がありまして……。
編集後記
専門的なビジネスのお話は、知らない世界を学べる貴重な時間でした。普段はなかなか触れない分野だからこそ、新鮮に感じられました。
印象に残っているのは、「YouTubeやガイドなど、今の活動は遊んでいるみたい。文化祭をずっとやっているみたいだ」という言葉です。楽しみながら過ごす人生が、理想の姿なのだと感じました。
ただ、その生活を手に入れるまでの努力や経験は凄まじいものだったはずで、その活動的で楽観的な考え方が大変印象に残りました。(探究ゼミ:安村)
長江 利行(ながえ・としゆき)さんのキャリア論まとめ
- 第1回:「旅に出ると肩書きが消える」慶應・ドコモ・シリコンバレーを経て「インバウンド事業家」となったToshi Guide長江利行さんが語る旅とキャリア
- 第2回:「この点数どう思う?」TOEIC525点の慶應理工生が、東工大(科学大)院に進学して大手内定7社からドコモを選んだ理由
- 第3回:8000万人の顧客情報の管理、20代で50代のマネジメント:ITエンジニアからシリコンバレー駐在員になったドコモの9年3カ月
- 第4回:NTTが無名」だったシリコンバレー投資担当の奮闘記:34歳でドコモを辞めインド内定も手放して起業したインバウンド事業
- 第5回:「他人軸を捨てた時仕事が面白くなった」大手・海外駐在を経たインバウンド事業家が語る、毎日が文化祭のような自分軸キャリア論
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